Um estudo recente do Fórum Econômico Mundial destaca um futuro onde várias profissões podem ser extintas devido à automação e ao avanço da IA. Este tema não só é relevante como também urgente, especialmente para profissionais de marketing e tecnologia que buscam entender e se preparar para o futuro do trabalho.

O Relatório sobre o Futuro dos Empregos 2025 apresenta mudanças substanciais para o mercado de trabalho global. Segundo o relatório, tecnologias emergentes estão moldando de maneira drástica o panorama laboral, resultando na eliminação de milhares de postos de trabalho. Embora novos empregos surjam continuamente, muitos dos empregos tradicionais enfrentam um declínio significativo.

O levantamento foi abrangente, com a participação de mais de mil empregadores ao redor do mundo, representando 14 milhões de trabalhadores em 22 setores distintos. Os dados sugerem que cerca de 92 milhões de empregos serão suprimidos globalmente até 2030, correspondendo a aproximadamente 8% da força de trabalho atual. Setores que dependem de tarefas manuais repetitivas, como suporte operacional e atendimento ao cliente, são especialmente vulneráveis a essas mudanças.

Profissões sob risco de extinção

Neste contexto de mudança, algumas profissões destacam-se como as mais susceptíveis de desaparecer à medida que a automação e a IA tomam controle de processos antes realizados manualmente. Dentre elas, destacam-se funções como digitadores e operadores de entrada de dados, que passam a ser obsoletos com o advento de ferramentas automáticas de processamento de texto.

Além disso, profissões que tradicionalmente envolveram o contato humano direto, como caixas de supermercado e bilheteiros, veem seu espaço diminuído com a crescente popularização dos sistemas de autoatendimento e pagamentos digitais. O estudo estima que interações presenciais para compras e transações serão reduzidas a níveis mínimos.

Outras profissões em declínio

• Atendentes de telemarketing: Em face dos avanços nos softwares de atendimento virtual e chatbots, a necessidade de interação humana nos serviços de suporte é fortemente impactada
• Operadores de máquinas de impressão: A digitalização reduz drasticamente a importância da mídia impressa, levando à queda na demanda por estes profissionais
• Assistentes administrativos e secretários executivos: Automação de processos empresariais absorverá tarefas tradicionalmente desempenhadas por estes cargos
• Trabalhadores de suporte técnico básico: O desenvolvimento de assistentes virtuais especializados substitui a necessidade de suporte de nível inicial

Os impactos não são uniformes, mas generalizados. Bancários, corretores de seguros e até mesmo analistas fiscais sentem os efeitos da transformação digital em suas rotinas diárias. O que essas profissões têm em comum é a forte dependência de operações que podem ser automatizadas ou aprimoradas através do uso da inteligência artificial.

Transformações positivas e novas oportunidades

Apesar do cenário desafiador para algumas profissões, o estudo também prevê um crescimento em novas áreas de trabalho. A IA e a automação trazem uma enorme demanda por especialistas em inteligência artificial e machine learning, setores que necessitarão de profissionais capazes de não apenas entender, mas também inovar e gerir complexos sistemas algorítmicos.

Além disso, a explosão do volume de dados coletados globalmente cria um ambiente extremamente fértil para analistas e cientistas de dados. Empresas em todo o mundo precisarão cada vez mais de especialistas para interpretar dados complexos e transformá-los em decisões estratégicas que assegurem competitividade e inovação.

Profissões que deverão crescer

• Especialistas em cibersegurança: A crescente ameaça de ataques cibernéticos fortalecerá a demanda por segurança digital
• Engenheiros de software: A digitalização contínua requer o constante desenvolvimento de novas soluções tecnológicas
• Profissionais de saúde digital e biotecnologia: O setor da saúde será revolucionado por telemedicina e engenharia biomédica

Essas transformações demandam, por parte dos profissionais, um esforço contínuo de capacitação e adaptação, conforme enfatizado pelo Fórum Econômico Mundial. A transição para o novo mercado requer um forte investimento em educação e requalificação para que a força de trabalho global esteja apta a lidar com as exigências de um mercado intensivo em tecnologia.

A visão proposta pelo relatório é que a capacitação contínua, aliada à adaptação e inovação, será essencial para aproveitar ao máximo as oportunidades que estão por vir. Profissionais que buscam obter essas habilidades estarão mais preparados para enfrentar as sucessivas transformações do mercado de trabalho.

Rumo a uma nova era Econômica e Digital

Este artigo explorou as profundas e iminentes mudanças trazidas pela inteligência artificial ao mercado de trabalho, com destaque para as profissões em risco de extinção e aquelas com potencial de crescimento. No contexto brasileiro, estas transformações representam não apenas uma ameaça, mas também uma oportunidade de inovação e liderança no mercado digital global.

É imperativo que profissionais e organizações se adaptem a esta nova realidade. Investimentos em educação, formação contínua e tecnologia serão essenciais para a prosperidade neste novo cenário. Com isso, o Brasil poderá não só mitigar os impactos negativos da automação, mas também posicionar-se como protagonista em áreas emergentes de tecnologia e inovação.

Este conteúdo foi produzido com base no conteúdo originalmente publicado em Revista Oeste.

Rodrigo Neves
Presidente Nacional da AnaMid
CEO da VitaminaWeb