O desenvolvimento de tecnologias de pagamento instantâneo proporcionou avanços significativos no cenário financeiro mundial. O Brasil, por meio do Pix, implementado pelo Banco Central, destaca-se como um dos líderes na adoção dessa tecnologia. Lançado em novembro de 2020, o Pix transformou a forma como as transações financeiras são realizadas no país, impactando não apenas consumidores finais, mas também empresas de tecnologia globais, conhecidas como big techs.

A recente decisão do presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, de iniciar uma investigação sobre o Pix, sinaliza a crescente atenção internacional para essa inovação brasileira. O Escritório do Representante Comercial dos EUA (USTR na sigla em inglês) manifestou preocupações sobre possíveis práticas desleais no setor de pagamentos, preocupando-se com a implicação negativa para concorrentes estrangeiras, incluindo gigantes como Google, Apple, Meta e Amazon.

Nesse contexto, o Pix surge não apenas como uma inovação local, mas como uma potencial plataforma de integração para essas big techs. Especialistas defendem que, ao invés de competir ou repelir essas corporações, o Brasil poderia maximizar a tecnologia do Pix para criar parcerias estratégicas e desenvolver soluções financeiras de valor agregado.

A Dinâmica do Pix no Cenário Internacional

O debate sobre o Pix e seu impacto nas big techs levanta questões essenciais sobre competitividade e cooperação internacional em tecnologia bancária. Um dos pontos discutidos é o fato de o Pix não competir diretamente com as aplicações de front-end das big techs, como as carteiras digitais e lojas de e-commerce. Em vez disso, seu potencial reside na capacidade de oferecer uma infraestrutura robusta e eficiente de back-end para processar transações financeiras rapidamente.

Thiago Soares, head de atração de clientes da Ipnet, sustenta que o Pix possui o potencial de facilitar um cenário colaborativo, onde interfaces de programação de aplicativos (APIs) padronizadas possam integrar serviços dos dois lados, melhorando a experiência de pagamento através de inteligência artificial e machine learning. Além disso, a adoção de recursos como análise de crédito automatizada, programas de fidelidade e sistemas de reembolso (cashback) poderia oferecer um valor agregado significativo tanto para consumidores quanto para empresas.

Essa visão estratégica de uso do Pix como infraestrutura para um mercado financeiro mais conectado e eficiente ilustra a possibilidade de integração das big techs dentro do ecossistema brasileiro. Ela destaca a importância de estabelecer regras claras e transparentes para que essas empresas internacionais fiquem cientes de suas obrigações fiscais e de como os dados dos consumidores devem ser geridos.

Oportunidades de Inovação e Parcerias

A potencial articulação entre o governo brasileiro, o Banco Central e as big techs poderia abrir precedentes para novos modelos de negócios e trazer inovações que complementem o já bem-sucedido sistema Pix. Uma das principais prioridades seria o desenvolvimento de APIs open source e padronizadas, promovendo um ambiente de inovação mais acessível e colaborativo.

Além disso, a implementação de tecnologia de inteligência artificial e aprendizado de máquina pode oferecer soluções inovadoras, como serviços avançados de gerenciamento financeiro e ofertas personalizadas ao cliente. Essas inovações não só fortaleceriam o mercado digital brasileiro, mas também criariam uma vantagem competitiva importante para o país em termos globais.

O desenvolvimento e a integração dessas tecnologias têm o potencial de revolucionar o mercado, proporcionando uma maior acessibilidade e segurança, enquanto agiliza os processos financeiros através de plataformas criadas em parceria com as big techs. Essa colaboração pode resultar em um ecossistema onde tanto empresas nacionais quanto globais prosperem.

Reflexões sobre o Futuro do Mercado Financeiro Brasileiro

Essa investigação ordenada pelas autoridades norte-americanas sublinha a relevância crescente do Pix como agente significativo no cenário financeiro global. No entanto, ao invés de ser visto como uma ameaça, o sistema pode representar uma oportunidade única para o fortalecimento de sinergias entre o Brasil e as big techs, resultando em produtos e serviços que atendam melhor aos consumidores brasileiros.

Além de potencializar sua posição no mercado global de tecnologia, o Brasil tem a oportunidade de liderar pelo exemplo, mostrando como a inovação local pode ser alavancada para criar parcerias internacionais sólidas e sustentáveis, estabelecendo assim um novo patamar para o ecossistema financeiro mundial.

Este conteúdo foi produzido com base no conteúdo originalmente publicado em Forrester na URL https://revistaoeste.com/tecnologia/pix-e-util-as-ibig-techs-i-diz-especialista/.

Rodrigo Neves
Presidente Nacional da AnaMid
CEO da VitaminaWeb