Quem ainda toma decisões de marketing no escuro está perdendo dinheiro – e, pior, está ficando para trás. Em um mercado cada vez mais competitivo e orientado por performance, confiar apenas na intuição ou em relatórios genéricos é arriscado e ineficiente. Hoje, não basta ter acesso a dados: é preciso transformá-los em inteligência prática, acionável, integrada ao negócio e à velocidade que o cenário exige. E é justamente nesse ponto que a inteligência artificial deixa de ser uma tendência ou buzzword e passa a ser uma verdadeira vantagem competitiva.

Foi com essa visão que transformamos a Agência F2F em uma agência de marketing 360º com DNA em tecnologia. Ao longo dos últimos anos, percebemos na prática que o futuro do marketing não é automatizar tarefas aleatórias, mas sim construir processos estratégicos e decisões baseadas em dados vivos, lidos em tempo real. Isso nos levou a criar o Gaspers.ai, nossa tecnologia proprietária de AI Analytics. Ele nasceu de uma dor recorrente no dia a dia de qualquer agência ou marca: a dificuldade de consolidar dados, extrair insights úteis e agir a tempo.

Processo de funcionamento de Gaspers AI Analytics esquematizado por Agência F2F

Ter dashboards não é o mesmo que ter inteligência. Receber relatórios semanais não significa que as decisões estejam sendo tomadas com base em dados. Na prática, muitos times ainda vivem no modo “pós-análise”, onde o aprendizado vem quando a campanha já acabou e o orçamento já foi consumido. Para mudar esse cenário, precisávamos de uma ferramenta que nos desse não apenas acesso à informação, mas capacidade de interpretação e ação — com agilidade e precisão. O Gaspers surgiu com esse propósito: acessar dados diretamente das APIs de plataformas como Meta, Google, CRMs e e-commerces; processar e analisar essas informações com inteligência artificial e um algoritmo proprietário de estatística avançada; e entregar insights acionáveis em segundos.

---

LEIA TAMBÉM: AnaMid lança assistente digital com IA generativa e RAG, integrando todo o seu acervo em um só canal inteligente

---

Essa automação profunda tem um impacto direto e imediato no nosso trabalho. Ela nos permite tomar decisões mais rápidas e mais confiáveis, respondendo a perguntas como: “Qual campanha teve o melhor custo por aquisição na última semana?”, “Quais criativos estão caindo de performance?”, “Qual segmento está contribuindo mais para o faturamento, considerando margem e não só volume?”. O tempo que antes era gasto cruzando dados e montando relatórios agora é usado para pensar. E esse tempo é o bem mais escasso e mais valioso do marketing moderno.

Mas a tecnologia, por si só, não resolve. A verdadeira virada de chave vem quando a inteligência artificial deixa de ser um recurso isolado e passa a fazer parte da forma como os times trabalham, decidem e se relacionam com os dados. Isso exige uma mudança cultural. Exige deixar de ver os dados como um “ponto final” (algo que se olha depois da campanha) e começar a tratá-los como ponto de partida — algo que orienta toda a operação, do briefing à entrega.

Na F2F, integramos a IA a todos os nossos squads. Em mídia, usamos o Gaspers para acompanhar KPIs de forma dinâmica e identificar padrões que indicam necessidade de ajuste. Em branding, cruzamos dados de comportamento com percepções de marca. Em conteúdo, usamos IA para mapear temas de interesse com base em variações de busca e interação por região. Até mesmo no atendimento ao cliente, os dados orientam a narrativa: sabemos o que está performando e conseguimos antecipar dúvidas e propor caminhos com base em dados objetivos, não em percepções soltas.

Essa integração muda completamente a dinâmica da agência. A IA se torna um copiloto estratégico: ela não substitui o ser humano, mas amplia sua capacidade de análise, identifica o que passaria despercebido e libera tempo para decisões mais estratégicas. Além disso, ela ajuda a criar ritmo e consistência. O que antes dependia da agenda de um analista agora acontece automaticamente, com alertas e análises em tempo real. Isso fortalece a relação com o cliente e melhora a qualidade do trabalho em todas as pontas.

E vale dizer: o impacto não é apenas operacional. Ele é estratégico e competitivo. Em um mercado em que agilidade e precisão são determinantes, tomar decisões com base em achismos ou esperar uma reunião semanal para rever dados pode custar caro. Já vimos campanhas serem otimizadas no mesmo dia em que começaram, graças a alertas inteligentes. Já vimos planejamentos mudarem de rota em menos de 24h por conta de insights que, em outro cenário, só apareceriam no fim do mês. Isso é marketing orientado por IA: menos retrovisor, mais para-brisa.

Muitas empresas ainda estão dando os primeiros passos com inteligência artificial. Testam ferramentas pontuais, aplicam IA em processos isolados ou dependem de recursos genéricos oferecidos por plataformas de mídia. E tudo bem começar assim. Mas o verdadeiro diferencial está em criar uma camada de inteligência sob medida para o seu negócio, integrada ao seu modelo de operação e orientada à performance.

Foi esse caminho que escolhemos na Agência F2F. Ao desenvolvermos o Gaspers, deixamos de ser apenas uma agência que usa ferramentas de IA e passamos a ser uma agência que pensa, age e entrega com IA. Isso muda tudo. Muda a maneira como nos posicionamos, como contratamos, como treinamos o time, como nos relacionamos com os clientes. E, mais importante, muda os resultados que entregamos.

Também aprendemos que IA não é um projeto isolado, com começo, meio e fim. É uma jornada contínua. A cada novo cliente, a cada novo canal, a cada novo desafio, ajustamos os modelos, expandimos a base de dados e refinamos os insights. Marketing sem dados é achismo. E, em um cenário tão dinâmico, achismo virou sinônimo de prejuízo. A inteligência artificial bem aplicada — com dados organizados, processos integrados e times preparados — é o que permite que empresas saiam da inércia e passem a operar com foco, eficiência e impacto real.

Se você ainda está navegando entre planilhas desconectadas e decisões baseadas em feeling, está na hora de mudar. A tecnologia está pronta. A diferença está em como você escolhe usá-la.

Fred Pericini
Co-fundados da Agência F2F e Gaspers.ai.